Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä käyttäytymisanalyysi tarkoittaa?
Käyttäytymisanalytiikka on osa liiketoimintaanalytiikkaa, joka keskittyy selvittämään, miten ja miksi ihmiset käyttäytyvät samalla tavalla kuin käyttävät verkkokaupan alustoja, sosiaalisen median sivustoja, online-pelejä ja muita verkkosovelluksia.
Käyttäytymisanalyysit ottavat liike-elämän analytiikan laajan painopisteen ja kaventavat sitä, minkä ansiosta voidaan ottaa sellaiset, jotka näyttävät olevan riippumattomia tietopisteitä, ja sitten ekstrapoloida, määrittää virheet ja ennustaa tulevia suuntauksia. Kaikki tämä tapahtuu käyttäjien tuottaman tiedonpoiston kautta.
Techopedia selittää käyttäytymisanalyysit
Käyttäytymisanalyysit ovat kokonaisvaltaista ja inhimillistä näkemystä tiedosta, joka yhdistää yksittäiset erilliset tietopisteet kertoakseen kuinka, mitä ja miksi tietty tapahtuma tapahtui.
Se käyttää analytiikkaalustojen, kuten Google Analyticsin, kaapattuja käyttäjätietoja web-sovelluksen, verkkosivuston tai pelin käytön aikana. Tallennettavat tiedot ovat käyttäjäreittejä, kuten napsautuksia, navigointireittejä, ostopäätöksiä ja katsottuja tietoja.
Kerättyjen käyttäjätietojen avulla analyytikot voivat löytää hyödyllisiä mittareita, kuten napsautuksesta tulokseksi tulevan ajan, joka osoittaa kuinka monta eri napsautusta ja navigointia tapahtui ennen tuotteen tai palvelun ostamista tai hyödyntämistä, sekä vertailuja liittyvien asteikkojen välillä, kuten oston rahallinen vastine. verrattuna verkkosivustolla vietettyyn aikaan ennen muuntamista.
Näitä tapahtumia analysoidaan aikajanalla, joka alkaa siitä, kun käyttäjä ensimmäisen kerran saapui sivustolle muuntamiseen tai ostoon, ja sisältää myös mitä muita tuotteita käyttäjä tarkisti tai osti ennen kyseisen oston tekemistä.
