Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä palvelun integrointi ja hallinta (SIAM) tarkoittaa?
- Techopedia selittää palvelun integroinnin ja hallinnan (SIAM)
Määritelmä - Mitä palvelun integrointi ja hallinta (SIAM) tarkoittaa?
Palvelun integrointi ja hallinta (SIAM) on käytäntö, jolla hallitaan palveluita useilta toimittajilta ja luodaan universaali kanava näiden palvelujen toimittamiseksi asiakkaalle. Palveluiden integrointia ja hallintaa käytetään usein auttamaan yrityksiä vakiinnuttamaan erilaisten toimittajien ERP-työkalujen, kuten asiakassuhteiden hallinnan, toimitusketjun hallinnan ja toteuttamisen, varastonhallinnan, työvoiman hallinnan tai muiden IT-palvelujen, käyttöä.
Techopedia selittää palvelun integroinnin ja hallinnan (SIAM)
Asiantuntijat huomauttavat, että pilvipalveluiden ja muiden edistyneiden tekniikoiden noustessa yritystoiminnan palveluiden hallitseminen on entistä vaikeampaa. Palvelujen integroinnin idea on monin tavoin samanlainen kuin idea integroida useita sovelluksia tai ohjelmia yhdeksi IT-käyttöliittymäksi. Yksi ero on, että palveluintegraation yhteydessä komponentit ovat usein merkkitekniikoita, jotka on luotu tiettyä palveluntarjontaa varten. Palveluiden integrointiin ja hallintaan osallistuvien on pohdittava, kuinka yhdistää nämä tekniikat toisiinsa ja auttaa heitä työskentelemään keskenään palvellakseen yritysasiakasta.
