Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä online maineiden hallinta (ORM) tarkoittaa?
- Techopedia selittää online-maineenhallinnan (ORM)
Määritelmä - Mitä online maineiden hallinta (ORM) tarkoittaa?
Verkkomaineiden hallinta (ORM) on käytäntö sellaisten strategioiden laatimiseen, jotka muokkaavat tai vaikuttavat yleiseen käsitykseen organisaatiosta, henkilöstä tai muusta kokonaisuudesta Internetissä. Se auttaa levittämään yleistä mielipidettä yrityksestä ja sen tuotteista ja palveluista.
Techopedia selittää online-maineenhallinnan (ORM)
Käyttämällä ORM: ää yritys voi yrittää lieventää negatiivisen virusvideon vaikutuksia, luoda proaktiivisia markkinointistrategioita verkkokulutukseen tai laajentaa verkkotunnuksen hallussapitoa lisätäkseen online-näkyvyyttä.
Yksi laaja ORM-filosofia käyttää positiivista materiaalia negatiivisen aineen torjumiseen, tasapainottamiseen tai "työntämiseen". Esimerkki on online-sisällön käyttäminen Googlen hakukoneiden tulossivuille (SERP) vaikuttamiseen. Koska ensimmäisellä SERP-sivulla voi olla vain rajallinen määrä tuloksia, joihinkin onnistuneisiin ORM-hankkeisiin sisältyy suurten määrien positiivisen sisällön tuottaminen yrityksestä tai yhteisöstä. Muut ORM-kampanjat sisältävät monikanavaisia strategioita, mukaan lukien sähköposti, sosiaalinen media ja verkkosivustoprojektit.
Maineiden käsittelijät voivat rakentaa laajoja verkkosivustoprojekteja jakaa tekstiä, videoita tai muita elementtejä tai käyttää sosiaalisen median analytiikkaa yrityksen tilan määrittämiseen ennen kuin harjoittavat sellaisia tuotteita, jotka vaikuttavat maineeseen sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebook tai Twitter.
Sosiaalisen median hallinnasta on tullut merkittävä ORM-elementti, koska monet käyttäjät osallistuvat suosituimpiin sosiaalisen median alustoihin ja ominaisuuksien vuoksi, jotka auttavat nopeasti luomaan merkittäviä muutoksia yrityksen online-mainetta.
