K:
Kuinka data-analytiikkaa käytetään telealalla?
V:Tietoliikenteen data-analyysi on valtava. Analysoidaanpa sitten myyntitietojen analysointia projektiin, jossa luulet eri tuotteiden lopullisen myyntimäärän olevan, analysoimalla vaihtuvuuden määrää nähdäksesi kuinka voit pitää asiakkaat pidempään, analysoimalla kilpailijoiden hintoja nähdäksesi miten kilpailet… lista jatkuu.
Yksi haastavimmista kappaleista, joista useimmat eivät ajattele, on huollettavuus. Useimmat ihmiset vain näkevät osoitteen syöttämisen verkkosivustolle ja se palaa, jos palvelu on siellä (vai ei), mutta takaosassa siitä tulee erittäin monimutkainen. Televiestinnälle palvelun sijainti on erittäin tärkeä. Ajattele sitä hetkeksi: Entä jos yrityksesi postilaatikko on oikeastaan 1000 jalan päässä rakennuksesta, joka tarvitsee Internet-palvelua? Useimmat tietoliikenteen tarjoajat käyttävät USPS-osoitetta, mutta se kertoo sinulle postilaatikon sijaan, ei rakennuksen sijainnissa. Joten katolla sijaitsevien paikkatietojen ympärillä on meneillään tonni analytiikkaa kertomaan meille, missä todellinen rakennus on ja mitä polkua palvelun on kuljettava sinne pääsemiseksi. Entä jos tarvitset kaivoa parkkipaikkaa saadaksesi palvelun rakennukseen? Voitko käyttää vastausta analytiikan, geokoodauksen ja karttojen avulla? Perinteisesti televiestinnän tarjoajan on fyysisesti vierittävä kuorma-auto sijaintiin katsomaan, mutta se on tonni yleiskustannuksia. Entä jos analytiikka voisi kertoa sen sinulle? Joten televiestintäteollisuus kukoistaa.
