Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä Context Delivery Architecture (CoDA) tarkoittaa?
- Techopedia selittää kontekstitoimitusarkkitehtuurin (CoDA)
Määritelmä - Mitä Context Delivery Architecture (CoDA) tarkoittaa?
Kontekstin toimitusarkkitehtuuri (CoDA) on laaja-alainen termi (tavallisesti omistama Gartnerille), joka viittaa sovellusten ja järjestelmien modulaaristen osien tarpeeseen olla asiayhteydessä tai toisin sanoen tietää mahdollisimman paljon käyttäjän tilanteesta .
Techopedia selittää kontekstitoimitusarkkitehtuurin (CoDA)
Kontekstin toimitusarkkitehtuuri on tietyssä mielessä osa konteksti tietoista laskentaa (CAC). CAC: ssa tavoitteena on antaa enemmän asiayhteyteen liittyviä yksityiskohtia tietylle käyttäjän vuorovaikutukselle. Tätä voidaan ajatella samanlaisena tavoitteena kuin joitain muita, tietojen tallennuksen hallintaan liittyviä tavoitteita - hajottaa siilot, poistaa tiedon esteet ja levittää tietoa, joka on varastoitu mahdollisimman laajasti ja vilkkaimmalla tavalla. Toinen tapa ajatella tätä on yrityksissä käytetyissä erityistekniikoissa, kuten ristindeksointi, jossa arkistoidut tiedot viedään jälleen tiettyyn käyttäjäpisteeseen.
Yksi esimerkki on asiakastunnisteiden käyttö ohjelmistoarkkitehtuurin eri osissa. Asiakkaan nimi tai muu tunniste saattaa olla integroitu transaktiotietokantaan, mutta ei integroitu ohjelmistojärjestelmiin, joita myyjät tai muu henkilöstö käyttää monissa muissa yhteyksissä. Tässä CAC auttaa edistämään parempaa "universaalia" pääsyä näihin tietoihin ja muun tyyppisiin tietoihin. Sovellukset muuttuisivat älykkäämmiksi asiakkaan ja yrityksen välisten suhteiden taustasta ja historiasta, esimerkiksi lisäämällä kaikenlaisia muita arkistoituja tietoja, kuten ostohistoriaa tai jopa ikää ja sijaintia tai muuta väestötietoa.
Tietotekniikan asiantuntijat väittävät, että termi "kontekstin toimitusarkkitehtuuri" on melko hämärä ja omistusoikeuden alainen ja että todellisuudessa tällainen CAC tapahtuu todennäköisesti erityisten myyjäpalveluiden kautta. Yksi esimerkki on asiakassuhteiden hallinta (CRM). Asiakassuhteiden hallinnan työkalut rakentuvat CAC: n lähtökohtaan siinä mielessä, että ne pyrkivät yhdistämään tallennetut tiedot asiakkaan taustasta ja historiasta, tapahtumista, tunnisteista, väestötiedoista ja muusta, jotta voidaan auttaa myyjiä, jotka käyttävät sitä tietyssä yhteyspisteessä. Tämän yleisen periaatteen odotetaan esiintyvän yhtenä kuumimmista uuden teknologian suuntauksista tulevina vuosina.