Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä sosiaalinen ohjelmisto tarkoittaa?
Sosiaaliset ohjelmistot ovat luokka ohjelmistojärjestelmiä, jotka toimivat ensisijaisesti käyttäjän yhteistyön ja viestinnän mahdollistamiseksi. Esimerkkejä sosiaalisista ohjelmistoista ovat:
- Pikaviestintä
- Sähköposti
- Internet-foorumit
- Keskusteluhuoneet
- Wikit (verkkosivut, jotka katsojat voivat muokata)
- Web-blogeja
- Sosiaaliset verkostopalvelut (osallistujat, jotka kommunikoivat yhteisistä eduista, kuten harrastuksista tai syistä)
Sosiaaliset ohjelmistot määritellään usein alhaalta ylöspäin suuntautuvaksi sosiaaliseksi kehitykseksi. Yleensä osallistujat ovat luokaton ja vapaaehtoiset, ja he ovat ansainneet maineen ja luottamuksen keskenään. Usein pysyviä ja kestäviä suhteita luovat jäsenet, joilla on yhteiset edut, tavoitteet, ajattelutavat, taipumukset, ryhmittymät tai yhdistykset.
Techopedia selittää sosiaalisen ohjelmiston
Muita vähemmän yleisiä sosiaalisten ohjelmistojen luokkia ovat seuraavat:
- Sosiaalisten verkostojen hakukoneet : Hakukoneiden luokka, joka suodattaa tulokset, yleensä kahteen luokkaan - Epäsuorat, jotka ovat nimenomaisesti ilmoitettuja sosiaalisia suhteita (kuten ystäviä, sukulaisia tai työtovereita) ja Epäsuorat, joiden avulla ihmiset voivat löytää muita luotettava sosiaalinen verkosto (kuten sellainen, jolla on yhteinen näkökulma, joka on mahdollisesti poliittinen tai uskonnollinen).
- Hyväksyttävät sosiaaliset verkostot : Suunniteltu keskustelua, keskustelua ja päätöksentekoa varten. Usein niitä käytetään luomaan suhteita yksilöiden ja hallituksen välillä.
- Kaupalliset sosiaaliset verkostot: Suunniteltu luomaan uskollisuutta brändille ja käyttämään asiakkaita hankkimaan ideoita tuotteiden, tuotteiden jakelun ja palveluiden parantamiseksi.
- Sosiaaliset oppaat : Suosittele matkustajille vierailukohteita, syömistä ja viihdyttämistä.
- Sosiaaliset kirjanmerkit : Yksilöt jakavat kirjanmerkkinsä tai ”suosikkinsa”, jolloin ne voidaan jakaa muiden kanssa, jotka voivat valita suosikkisivustoista. Yrityksillä voi olla samanlainen sosiaalinen ohjelmisto, joka mahdollistaa liiketoimintaan liittyvien verkkosivustojen jakamisen, jota kutsutaan yritysten kirjanmerkeiksi.
- Sosiaalinen luettelointi : Tutkijoiden keskuudessa yleinen, nämä koostuvat viittausten kokoelmista tai tietolähteistä yleisistä tutkimus- tai tutkimusaiheista.
- Sosiaalinen online-tallennustila : Eri tyyppisiä tiedostoarkistoja, joissa käytetään usein vertaisverkkojen (P2P) tekniikkaa, mikä mahdollistaa julkisen jakelun ja tiedostojen jakamisen.
- Virtuaalimaailmat : Anna yksilöiden tavata ja olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa kuvitteellisessa virtuaaliympäristössä, käyttämällä usein chat- tai ääniominaisuuksia, joita joskus kutsutaan virtuaalitodellisuudeksi.
Mutta on myös sosiaalisia ohjelmistokriitikkoja, etenkin yritysympäristössä, jossa työntekijät voivat kuluttaa huomattavasti aikaa sosiaalisten ohjelmistojen avulla. Usean viestinnän kautta havaitut sosiaaliset velvoitteet voivat aiheuttaa häiriöitä päivittäisestä työstä ja vastuista - vaikuttaa kymmeniin ja joskus tuhansiin työntekijöihin. Vaikka kukin viestintä voi olla hyvin lyhyt, kumulatiiviset vaikutukset yritykseen voivat olla riittävän merkittäviä vaikuttamaan tuottavuuteen.
