Sisällysluettelo:
Määritelmä - Mitä Seuraa Väsymys tarkoittaa?
Seuraa väsymystä viittaa sosiaalisen median sitoutumisen heikkenemiseen, joka tapahtuu sellaisten toimintojen kautta kuin Facebook “Like”, Google +1 ja Twitter follow and Retweets, joka tapahtuu lisääntyneen kilpailun seurauksena seuraajien keskuudessa. Tämä johtaa ylikuormitukseen ja potentiaalisten seuraajien vastauksen puuttumiseen.
Techopedia selittää Seuraa väsymystä
Sosiaalisen median läsnäolosta on tullut yhä yleisempi osa yritysten markkinointistrategiaa. Kasvava määrä yrityksiä, jotka vaativat, että kuluttajat "muodostavat yhteyden" heihin, on kuitenkin aiheuttanut kuluttajien väsymystä, joka vuonna 2011 vaikutti vuorovaikutteisuuden kasvun hidastumiseen useimmissa sosiaalisen median kanavissa.
Seuraa väsymystä voi ilmetä kiirehtiä sosiaalisen median markkinointiin, jossa yritykset eivät määrittele sosiaalisen median tavoitteitaan. Esimerkiksi, jos yritys haluaa olla yhteydessä asiakkaisiinsa, sen sosiaaliseen mediaan saattaa kuulua vastaaminen asiakkaiden kysymyksiin ja valituksiin. Jos yrityksen sosiaalisen median pyrkimykset kuitenkin liittyvät vain markkinointiviesteihin, eikä yrittämiseen olla yhteydessä kuluttajiin, nämä toimet ovat todennäköisesti vähemmän tehokkaita. Sosiaalisen median asiantuntijat väittävät myös, että sosiaalisen median markkinoinnin on tarjottava arvoa kuluttajille. Toisin sanoen asiakkaat tarvitsevat syyn ”pitää” yrityksen Facebook-sivusta tai seurata yritystä Twitterissä. Tämä syy voi sisältää erikoissisällön, tarjoukset, kilpailut tai jonkin muun lisäarvon.
