Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä Customer Gateway tarkoittaa?
Yleensä asiakasyhdyskäytävä on resurssi, joka asennetaan palvelun asiakaspuolelle ja linkittää usein palveluntarjoajan puoleisiin resursseihin. Asiakkaan yhdyskäytävä on tietyssä mielessä ohjelmisto, joka tarjoaa jonkin liittymän joko asiakaskäyttäjille tai asiakastiedoille, joka yhdistetään laajempaan arkkitehtuuriin.
Techopedia selittää asiakasportin
Amazonin ja Yhdysvaltain postipalvelun kaltaiset yritykset tarjoavat erityyppisiä asiakasyhdyskäytäviä. Amazon määrittelee asiakasyhdyskäytävän "ankkuriksi yhteyden (asiakkaan) puolelle", joka voi olla joko fyysinen tai ohjelmistoasennus. Amazon vastustaa tätä virtuaalisen yksityisen yhdyskäytävän kanssa Amazonin asennussivustolla. Sen sijaan Yhdysvaltain postipalvelun asiakasyhdyskäytävä on enemmän visuaalinen käyttöliittymä, jossa asiakkaat voivat valita palveluita. Yritysasiakkaiden yhdyskäytävä on asiakkaille tarkoitettu resurssi, jonka avulla palveluntarjoaja voi palvella paremmin asiakaskuntaansa.
