Sisällysluettelo:
Esittely ja kuole!
Oletko koskaan järjestänyt asiakasesittelyä tai koulutusta, ja jotain murtuu puoliväliin? Tai oletko koskaan antanut jollekin ohjeita ja tajunnut, että olet unohtanut jotain, tai se ei toiminut aivan toivotulla tavalla? Jokaisessa näissä tapauksissa omaksut loppukäyttäjän näkökulman ja työskentelet kyseisen persoonan ohjelmistojen kanssa. Todennäköisesti olet tehnyt jotain eri tavalla, koska ajattelit pikemminkin käyttäjää kuin kehittäjää.
Astu käyttäjän kenkiin
Käyttäjien hyväksyntätestauksen (UAT) ainutlaatuinen kulma on testata ohjelmisto loppukäyttäjänä. Ohjelmisto on rakennettu antamaan käyttäjille konkreettisia tuloksia. Esimerkiksi verkkokauppasivustoilla asiakkaat voivat ostaa tuotteita. Kun asiakas tekee tilauksen, verkkokauppasivuston ohjelmisto ilmoittaa myymälän ylläpitäjälle, jotta valittu tuote voidaan vetää ja pakata lähetettäväksi. Ohjelmiston käyttäjiä voi olla erityyppisiä, joten tämän testausvaiheen avulla kehitysryhmä voi varmistaa, että loppukäyttäjät saavuttavat odotetut ohjelmistotulokset.
Lyhyt UAT-historia
Ennen Internetin syntymistä suurin osa ohjelmistoista otettiin käyttöön tunnetuille käyttäjäyleisöille. Jos yritys kehitti ohjelmiston asiakkaalle, nimetyllä johtajalla oli valtuudet tarkistaa, että ohjelmisto täyttää sopimusehdot. Tämän oli tarkoitus edustaa pistettä, jossa ohjelmisto oli "tarkoituksenmukainen", mikä saavutettiin valitsemalla loppukäyttäjien edustajat testaamaan ja toimittamaan raportti tuloksista. Koska käyttäjät olivat tunnettuja, suljettuja ryhmiä, jokainen voitiin kouluttaa ohjelmiston käyttöön, tyypillisesti erittäin yksityiskohtaisten testivaiheiden avulla. Päivän motto oli, että yksityiskohdat olivat parempia.
