Sisällysluettelo:
- Määritelmä - mitä verkkosivustokokemuksen analyysi tarkoittaa?
- Techopedia selittää verkkosivustokokemusanalyysin
Määritelmä - mitä verkkosivustokokemuksen analyysi tarkoittaa?
Verkkosivukokemuksen analysoinnilla pyritään ymmärtämään kuinka ihmiset ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Monen tyyppinen verkkosivustojen kokemusanalyysi liittyy asiakkaiden säilyttämiseen tai muuntamiseen liittyviin kysymyksiin tai verkkosivuston kykyyn houkutella verkkokäyttäjiä.Techopedia selittää verkkosivustokokemusanalyysin
Verkkosivukokemuksen analysointi on yksi monista erilaisista makuista data-analytiikkaa. Laajaan kattavaan analyyttityyppiin sisältyy ennustava analytiikka, joka auttaa osoittamaan, miten yritys voi menestyä tulevaisuudessa, ja reseptilääkeanalytiikka, joka auttaa ohjaamaan tarkempien uusien strategioiden syntymistä.
Muun tyyppistä analytiikkaa sovelletaan erityyppisiin liiketoimintoihin. Yhden tyyppisiä ohjelmistoja ja analytiikkaa, joita yritykset yleensä käyttävät, kutsutaan asiakassuhteiden hallitsemiseksi. Tästä lähtien jotkut yritykset käyttivät erikoistuneempaa asiakaskokemuksen hallintaluokkaa.
Verkkosivukokemuksen hallinta kuuluisi laajempaan asiakaskokemuksen hallintaluokkaan, missä verkkosivustokokemuksen analysointi tulee: yritykset yrittävät tarkastella, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, ja mikä vaikutus sillä on yrityksen tulokseen.
