Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä ääniverkkosovellusalusta (VWAP) tarkoittaa?
- Techopedia selittää ääniverkkosovellusalustan (VWAP)
Määritelmä - Mitä ääniverkkosovellusalusta (VWAP) tarkoittaa?
Voice Web Application Platform (VWAP) on ohjelmistoalusta, joka helpottaa edistyneiden avoimen lähdekoodin äänisovellusten kehittämistä yrityksille ja palveluntarjoajille. Telera patentoi VWAP: n, jonka Alcatel osti vuonna 2002.
Techopedia selittää ääniverkkosovellusalustan (VWAP)
VWAP käyttää työkaluja, kuten VoiceXML (VXML), helpottamaan perinteisten puhelimien pääsyä Web-sisältöön. VWAP: n skaalautuvuus vähentää merkittävästi verkon kokonaisuuden monimutkaisuutta ja käyttöönottokustannuksia.
VWAP toimii perustana seuraavan sukupolven verkkopalveluille (NGN), mukaan lukien seuraavat:
- Äänipalveluna toimiva itsepalvelu: Ääni- tai kosketuskomennot tarjoavat pääsyn Web-sisältöön mistä tahansa puhelimesta. Esimerkkejä ovat verkkopankit ja tilaustiedustelut.
- Lähtevät ilmoitukset: Hälyytä asiakkaita tietyn logiikan perusteella, kuten lennon peruutukset.
- Työntekijöiden tuottavuusratkaisut: Helpota verkkopohjaisia työntekijöiden tuottavuussovelluksia, kuten hakemistoja ja sähköpostia mistä tahansa puhelimesta.
- Interactive Voice Response (IVR): Tarjoaa perinteisen IVR: n avoimella VXML-kehityksellä.
