Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä käytettävyys tarkoittaa?
Käytettävyys on aste, jolla tuotteita, kuten ohjelmistoja ja Web-sovelluksia voidaan käyttää saavuttamaan vaaditut tavoitteet tehokkaasti ja toimivasti. Käytettävyys arvioi käyttöliittymän käytön vaikeustasoa. Vaikka käytettävyys voidaan mitata vain epäsuorien toimenpiteiden avulla ja on siksi toimimaton vaatimus, se liittyy läheisesti tuotteen toiminnallisuuteen.
Techopedia selittää käytettävyyden
Käytettävyyden arviointi sisältää yleensä tutkimuksia verkkosivustojen ja tietokoneohjelmien selkeydestä. Näitä tutkimuksia suorittavat käytettävyysanalyytikot. Kun tuotteen katsotaan olevan hyvä käytettävyys, se tarkoittaa, että se on helppo oppia, tehokas ja tyydyttävä käyttää.
Käytettävyyssuunnittelussa otetaan huomioon kuka käyttäjät ovat, mitä he tietävät ja kuinka he oppivat, käyttäjien yleiset taustat ja tilanne, jossa he käyttävät tiettyä tuotetta. Siinä pohditaan myös sitä, suorittavatko käyttäjät tehtävät halutulla nopeudella, ohjelman käyttämiseen tarvittavaa koulutusta, käyttäjien käytettävissä olevia tukimateriaaleja, mahdollisuutta toipua virheistä ja ohjelman kyvyn vastata vammaisten käyttäjien tarpeisiin.
Käytettävyys perustuu kolmeen suunnitteluperiaatteeseen:
- Iteratiivinen keskittyminen käyttäjään ja tehtävään
- Iteratiivinen suunnittelu
- Empiirinen mittaus
Käytettävyyden arvioimiseksi voidaan käyttää useita menetelmiä:
- Kognitiivinen mallintaminen: Luo laskennallisia malleja arvioimaan kuinka kauan ihmiset vievät tiettyjen tehtävien suorittamiseen
- Tarkastus: Sisältää asiantuntija-arvioijan suorittaman ohjelman arvioinnin. Tämän menetelmän tehtävät ajoitetaan ja kirjataan, mikä tekee siitä luonteeltaan suhteellisen laadullisen
- Tutkimus: Sisältää laadullisten tietojen keräämisen käyttäjiltä sekä tehtäväanalyysin, joka määrittelee tehtävät, jotka käyttäjien on suoritettava haluamiensa tavoitteiden saavuttamiseksi
- Prototyyppien määritys: Järjestelmän käytettävyyttä tarkennetaan ja validoidaan
- Testaus: Kohteiden testaaminen kvantitatiivisen tiedon saamiseksi
