Sisällysluettelo:
Määritelmä - Mitä ongelmalippu tarkoittaa?
Vikalippu on seurausta siitä, että loppukäyttäjä toimittaa apupyynnön ongelmanseurantajärjestelmän kautta, ja se sisältää tyypillisesti elementtejä, jotka yksityiskohtaisesti määrittelevät loppukäyttäjän tietyn verkkokomponentin ongelman tarkan luonteen. Vikalippu lähetetään sitten asianmukaiselle tietotekniikan teknikolle, joka on vastuussa ongelmalippujen ongelmien ratkaisemisesta lipun vakavuuden, vaikutuksen organisaatioon, vastaanotetun ajan jne. Perusteella.
Techopedia selittää ongelmalipun
Ajan myötä termistä on tullut yleisesti hyväksytty osa IT-alan sanastoa johtuen sen historiallisesta viittauksesta pieniin kortteihin, jotka ovat lähettäneet loppukäyttäjät, joilla oli ongelmia tietyn verkkokomponentin kanssa. Ajan myötä ongelmaliput saivat digitaalisen muodon, mutta suurin osa teollisuuden ihmisistä viittaa heihin edelleen ongelmalippuina.