Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä sosiaalinen ostos tarkoittaa?
Sosiaaliset ostokset ovat sähköisen kaupankäynnin menetelmiä, joissa ostokokemusta jaetaan ystävien ja kontakttien sosiaalisen verkoston kanssa. Sosiaaliset ostosmahdollisuudet vaikuttavat yksilön ostoprosessiin käyttämällä sosiaalisen median verkkoja tuotteiden ja palveluiden jakamiseen, suosittamiseen, ehdottamiseen ja kommentointiin. Sosiaalisen ostoksen ajatuksena on, että ystävien ostot ja suositukset vaikuttavat yksilöihin.
Techopedia selittää sosiaalisen ostosten tekemisen
Sosiaaliset ostokset yhdistävät ensisijaisesti verkkokaupan tai verkkokaupat sosiaalisen median verkkoteknologioihin parantaakseen käyttäjien tosielämän ostoskokemuksia. Yleensä sosiaalisilla ostoksilla on erilaisia muotoja, jotka vaihtelevat myyjien välillä. Esimerkiksi sosiaalisen kaupan verkkosivusto voi rohkaista käyttäjiä ostamaan ryhmissä hyödyntääkseen joukkotuhoja. Tai tuotesuositussivusto saattaa seurata ja näyttää ystävän oston. Lopuksi on olemassa jopa kapeita ostosyhteisöjä ja C2C-kauppapaikkoja, joiden avulla käyttäjät voivat ostaa asioita suoraan ystäviltä tai muilta kuluttajilta. Sosiaaliset ostosmahdollisuudet antavat myös käyttäjän saada suosituksia siitä, mitä ostaa ikäisiltä, mikä voi vaikuttaa suuresti ostopäätöksiin.
