Markkinoijat etsivät jatkuvasti skaalattavia ja älykkäitä ratkaisuja yrittäessään hyötyä yhä kilpailukykyisemmissä markkinointiolosuhteissa. Ei ole ihme, että keinotekoinen äly ja koneoppiminen (ML) ovat nyt brändien ja niiden markkinointijärjestöjen hyväksymiä. (Lisätietoja ML: n perusteista on koneoppimisessa 101.)
Aloittamattomien kohdalla AI: ta voidaan yleensä pitää tekniikkana, kun tietokone automatisoi määritellyt tehtävät, jotka ihminen muuten tekisi. Koneoppiminen AI: n funktionaalisena alueena on silloin, kun tietokoneelle annetaan lopputavoite, mutta sen on laskettava paras reitti yksinään.
Tänään näemme, että nämä tekniikat - etenkin koneoppiminen - otetaan käyttöön monilla markkinoinnin aloilla, mukaan lukien mainospetoksien havaitseminen, kuluttajien käyttäytymisen ennustaminen, suositusjärjestelmät, luova personointi ja paljon muuta.