Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä Clickstream tarkoittaa?
Napsautusvirhe on tietue, joka sisältää tietoja verkkosivuston käyttäjän napsautuksista tietokoneen näytöllä hiiren tai kosketuslevyn kautta. Tämäntyyppiset tiedot tarjoavat käyttäjän toiminnasta visuaalisen jäljen yksityiskohtaisella palautteella.
Tällainen tieto ja siihen liittyvä analyysi helpottavat markkinatutkimusta ja muita reaaliaikaista käyttäjän toimintaa koskevia skenaarioita.
Techopedia selittää Clickstreamin
Clickkstreams-idean taustalla on, että tutkijat voivat oppia paljon käyttäjän aktiivisuudesta ja psykologiasta siitä, miten ja missä käyttäjät napsauttavat verkkosivustoa.
Verkkokauppasivusto voi esimerkiksi sisältää keskeisiä tuotealueita, sivupalkkeja, bannerimainoksia ja muita elementtejä yhdellä sivulla. Clickstreams antaa markkinoijalle ja muulle tutkijalle mahdollisuuden saada tietoa verkkosivustojen käyttäjien kiinnostuksista ja toiminnasta. Clickstream-seuranta paljastaa käyttäjän onnistumisprosentit ja sitä voidaan käyttää työntekijöiden tuottavuuden seuraamiseen.
Tietyt työkalut tekevät visuaalisen napsautusvirran seurannan tietokokonaisuudesta. Esimerkiksi Hadoopia käytetään hienosäätämään ja esittämään napsautusvirran tietoja.
Markkinoijat tutkivat rutiininomaisesti edistyneitä ominaisuuksia, jotka yhdistävät napsautussuunnan perustiedot muihin arvokkaisiin asiakastietoihin yrittäessään ymmärtää asiakkaiden ajattelua, rakentaen siten eri käyttäjille räätälöityjä sivustoja ja resursseja.
