Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä OSS-huomautukset tarkoittavat?
OSS Notes on online-SAP-palvelu ja portaali, joka tarjoaa päivityksiä SAP: n eri moduulien paikkoihin ja ajan tasalla olevia tietoja SAP-huomautuksista. SAP-huomautukset ovat vakio-SAP-ohjelmissa havaittujen virheiden tai ongelmien korjausohjeet. Jos asiaankuuluvia muistiinpanoja ei löydy, SAP-asiakkaat voivat kirjata ongelman SAP-ohjekeskukseen OSS-huomautusten kautta, vaikka palvelua ei laajenneta asiakkaiden kehittämiin tai muokkaamiin kohteisiin. OSS Notes -sovellukset tarjoavat korjausmerkintöjen keräämisen SAP-objekteille versioiden ja julkaisupäivien perusteella.Techopedia selittää OSS-huomautukset
OSS-palvelu on saatavana SAP Service MarketPlacen kautta, joka on kokoelma erilaisia portaaleja SAP: n asiakkaille ja yhteistyökumppaneille. OSS: n tarjoamat korjausohjeet voidaan toteuttaa automaattisesti käyttämällä tapahtumaa "SNOTE" tai manuaalisesti toteuttamalla SAP: n suosittelemat vaiheet. OSS-huomautukset ovat ladattavissa ja saatavana myös PDF-muodossa. Tapahtuma "SNOTE", joka tunnetaan myös nimellä note Note Assistant, tarjoaa myös automaattisen kehotteen asiaankuuluvista OSS-huomautuksista, jotka on sovellettava SAP-järjestelmään. OSS-järjestelmään kirjautumiseen tarvitaan SAP-tukiportaalin OSS-tunnus. Tämän voi saada joko SAP-asiakkaan järjestelmänvalvojan kautta tai rekisteröitymällä verkkoon. Jos OSS-muistiinpanoja ei ole saatavana vakio-ohjelmissa löydetyille virheille / ongelmille, asiakkaita / yhteistyökumppaneita pyydetään nostamaan asiakasviestit täydellisillä tiedoilla ja aiheen prioriteetti. Prioriteetin ja kriittisyyden perusteella SAP seuraa asiakkaan kanssa ja antaa vaikeissa tapauksissa ratkaisun. Tämä määritelmä kirjoitettiin SAP: n yhteydessä
