Sisällysluettelo:
Kuvaile ongelmaa. Joillekin teknisille ammattilaisille se ei ole niin helppoa kuin miltä se kuulostaa. Olipa kyse lipun dokumentoinnista, sähköpostista tai raportista, kirjoittaminen on tärkeä taito jokaiselle insinöörille. Paitsi, että insinöörejä pyydetään usein antamaan suullisia raportteja tai kommentoimaan avainkysymyksiä kokousten tai keskustelujen aikana. Hyvä viestintätaidot ovat välttämättömiä. Itse asiassa, jos et pysty selittämään asioita selkeästi tai dokumentoimaan niitä riittävästi kriittisissä tilanteissa, saatat hyvinkin vaarantaa asiakassuhteet tai jopa menettää organisaatiosi arvokkaat työsopimukset.
Arvioi taitosi
Kuinka hyvä kommunikoit? Se on melko laaja kysymys. Jos et osaa ranskaa, viestintätaidot ranskaksi ovat olemattomat. Mutta tiedät tekniikan. Olet ehkä opiskellut sitä koulussa, suorittanut kursseja, saanut todistuksen tai oppinut sen työssä. Joten olkoon tarkempi: Kuinka hyvä olet viestimään teknistä tietosi teknisen ammattilaisen vastuulla?
Sanan ”vastuu” käyttö on tarkoituksellista. Jos et pysty selventämään toimintaasi, aikomuksiasi tai tehtäviäsi selkeästi työpaikalla, urasi ei kasva. Mark Crawfordin mukaan ”tekninen viestintä on välttämätöntä kaikkien teknisten ammattilaisten uran etenemiselle.” Tähän sisältyy suullinen ja kirjallinen viestintä. Ja tarvitset niitä päivittäin.
