Mielenkiintoisen katsauksen suhteen siihen, mitä nykyaikaiselle toimistolle tapahtui, harkitse 1970-luvun manageria ja miten tämä henkilö olisi viettänyt päivänsä. Johtaja tuli ensimmäisenä aamulla ja avasi rakennuksen, kytkei valot päälle, ehkä asetti kahvipannun panimon. Ehkä hän sai vierailijoita, asiakkaita tai tavarantoimittajia, jotka kättelivät ja istuivat johtajan pöydän edessä huoneessa rakennuksen takana. Johtaja todennäköisesti leijui osan päivää, allekirjoittamalla rutiininomaiset paperityöt ja mikrohallinnalla kaikkia yksityiskohtia, jotka liittyvät kaupallisen tilan ylläpitoon, palkka- ja muihin henkilöstökysymyksiin. Lisäksi aikaisempien aikojen johtaja oli riippuvainen hyvästä, vanhasta kiinteästä puhelimesta täydentääkseen viestinnän tyyppejä, joita tarvitaan liiketoiminnan kasvun ylläpitämiseksi, ydinliiketoiminnan tukemiseksi ja tulevaisuuden suunnitelmaksi.
Asia on, että suuri osa tämän päivittäisestä hallinnosta on jo muuttunut avaintekijöillä, ja todennäköisesti se muuttuu entisestään seuraavien vuosien aikana. Seurauksena on, että liikeyritys voi siirtyä kohti jotain, jota voisit kutsua "laissez-faire" tai "hands-off" hallintaksi. Tämä ei tarkoita, että johtajat eivät vieläkään hallinnoisi. Muutos on tapa, jolla he tekevät sen. Kun etähallinta on nousussa, monet aiemmin valvojia koskevista yksityiskohdista eivät ehkä ole enää merkityksellisiä ilman fyysistä tilaa.
Joten miltä tulevaisuuden toimisto näyttää? Katsotaanpa muutamia ennusteita. (Jos haluat lisätietoja tulevaisuuden mahdollisuuksista, katso kohta Lähestyminen tulevaisuuteen.)