Sisällysluettelo:
- Määritelmä - mitä työnkulun hallintaohjelmisto tarkoittaa?
- Techopedia selittää työnkulun hallintaohjelmiston
Määritelmä - mitä työnkulun hallintaohjelmisto tarkoittaa?
Työnkulun hallintaohjelmisto on ohjelmistosovellus, joka on suunniteltu määrittelemään ja valvomaan määritettyjä tehtäviä ja niiden järjestystä. Se auttaa käyttäjiä tekemään yhteistyötä ja automatisoimaan prosesseja sekä määrittelemään erilaisia työnkulkuja erityyppisille prosesseille ja sovelluksille. Työnkulun hallintaohjelmisto auttaa myös vähentämään käsin tehtäviä ponnisteluja ja automatisoimaan tarpeettomia tehtäviä.Techopedia selittää työnkulun hallintaohjelmiston
Jokaisessa työnkulun hallintaohjelmistossa käytetään työnkulun moottoria, joka auttaa järjestelmän eri tehtävien luomisessa ja muokkaamisessa. Se hyödyntää myös tarvittavia tietotekniikka- ja henkilöstöresursseja toiminnallisuuden ja ajan perusteella sekä huolehtii eri prosesseihin liittyvien eri toimintojen ajoittamisesta.
Työnkulun hallintaohjelmisto tarjoaa hyvin suunnitellun, jäsennellyn ja keskitetyn lähestymistavan liiketoimintaprosessien hallintaan ja voi auttaa vähentämään prosessiin liittyviä resursseja. Se pystyy lisäämään rinnakkain suoritettavia tehtäviä, toisin kuin manuaalinen prosessi.
Työnkulun hallintaohjelmisto lyhentää aikaa, joka tarvitaan vireillä olevan työn siirtämiseen tehtävien välillä, ja mahdollistaa jatkuvan seurannan ja ilmoittamisen. Se vähentää myös huomattavasti paperin ja manuaalisten toimenpiteiden dokumentointiin liittyviä kustannuksia.
Tätä ei ole vaikea toteuttaa, ja se antaa liiketoimintaprosessien jatkua ilman sovelluksen suuria muutoksia. Se tuo jatkuvia liiketoiminnan parannuksia; liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseen ja yksinkertaistamiseen voidaan päästä helposti, koska se tarjoaa prosessien hyvän hallinnan.
Tämä ohjelmisto auttaa parantamaan asiakaspalvelua, koska johdonmukaisuus tehtävien suorittamisessa antaa asiakkaille paremman ennakoitavuuden asiakkaiden vastaustasoilla. Se antaa myös enemmän joustavuutta liiketoiminnan tarpeiden tyydyttämiseen, samoin kuin tukee runtime-toimintoja, rakennettujen aikatoimintojen ja runtime-vuorovaikutustoimintojen käyttöä.
