Sisällysluettelo:
Määritelmä - Mitä Unified Messaging (UM) tarkoittaa?
Yhdistetty viestintä on prosessi, jossa yhdistetään eri viesti- ja viestintäprosessit yhdessä käyttöliittymässä tai järjestelmässä. Vaikka yhtenäinen viestintä sisältää teksti-, ääni- ja videoliikennettä, se liittyy pääasiassa viestintään ja viestintään ei-reaaliajassa, kuten sähköposti, tekstiviestit ja faksi.
Yhdistetty viestintä tunnetaan myös integroituna viestinvälityksenä.
Techopedia selittää Unified Messaging (UM)
Yhdistetty viestinvälitys on ensisijaisesti liiketoimintaratkaisu, joka on suunniteltu tarjoamaan yksi sijainti kaikille liiketoiminnan viestintäprosesseille ja tekniikoille. Yhdistetty viestintä toimitetaan yleensä ohjelmistopohjaisen ratkaisun kautta, joka tarjoaa yhden ja yhtenäisen käyttöliittymän pääsyyn kaikkiin integroituihin viestintävälineisiin. Yhdistettyyn viestintärajapintaan pääsee erilaisilla alustoilla, kuten tietokoneella, älypuhelimella tai taulutietokoneella.
Vaikka yhtenäinen viestintä sisältää teksti-, ääni- ja videoliikennettä, se liittyy pääasiassa viestintään ja viestintään ei-reaaliajassa, kuten sähköpostit, tekstiviestit ja faksi.
