Sisällysluettelo:
Yritysten etsiessä jatkuvasti tapoja säästää rahaa, monet kääntyvät hallittujen palveluntarjoajien (MSP) puoleen ulkoistaakseen IT-tarpeitaan. Yrityksille, jotka harkitsevat tätä muutosta, se voi lisätä huomattavasti sekä tuottavuutta että voittoa. Lue lisätietoja kuinka.
Mikä on etähallintaohjelmisto?
Etävalvonta- ja hallintaohjelmat (RMM), kuten nimestä voi päätellä, on ohjelmistopaketti, joka on koottu palvelimien, työasemien ja muiden verkkolaitteiden etävalvontaan ja hallintaan. Suurin osa RMM-ohjelmisto käyttää "kojetaulu" -nimistä laitetta, joka tarjoaa välittömän yleiskuvan tarkkailtavista järjestelmistä. Jotkut etäjärjestelmät vaativat kojelautaan erikoistuneen ohjelmistopaketin, kun taas toiset järjestelmät on rakennettu käytettäväksi selaimessa.
Kaksi päätyyppiä RMM-alustoissa käyttävät joko aktiivista seurantaa, passiivista seurantaa tai molempien yhdistelmää. Passiivisessa ympäristössä kojelauta tarkkailee ulkoista liikennettä työasemalta tai palvelimelta saadakseen kuvan sen yleisestä terveydestä. Tätä mittausta käyttämällä RMM-ohjelmisto ottaa huomioon esimerkiksi testit, kuten ping-, HTTP- ja verkon SNMP-liikenteen. Aktiivinen valvonta vaatii myös pienen "agentti" -nimisen ohjelmistopaketin asentamisen isäntäkoneelle. (Lisätietoja SNMP: stä, katso SNMP: Pieni protokolla, joka voisi.)