Sisällysluettelo:
Kuinka verkon tarjoajat mittaavat suorituskykyä varmistaakseen, että he tarjoavat parasta mahdollista palvelua? He käyttävät avainindikaattoreita (KPI). Nämä ovat mittareita, jotka on perustettu toimivan verkon tiettyjen näkökohtien määrittämiseksi. IEEE: n määrittelemä luotettavuus on ”järjestelmän tai komponentin kyky suorittaa vaadittavat toiminnot ilmoitetuissa olosuhteissa tietyn ajanjakson ajan.” Jokainen palveluntarjoaja kehittää ympäristölle ominaisia KPI-arvoja, jotta voidaan varmistaa luotettavuus ja ylläpitää asianmukaista hallintaa verkossaan. . (Lisätietoja KPI: n ja muiden mittareiden käytöstä on Web Analytics: Ehdot, jotka sinun on tiedettävä.)
KPI-luonne ja tarkoitus
KPI-indikaattoreita käytetään monilla eri aloilla määrittämään yrityksen tehokkuus. Näiden mittausten valinta ja järjestäminen ovat johdon vastuulla. Operatiivinen henkilöstö voi tarkistaa tietyt KPI-arvot parannusten tekemiseksi. Muut toimitetaan liiketoimintayksiköille tiedottamaan toimeenpanotoimista. KPI-indikaattoreita käytetään myös tarkistamaan, että asiakassopimukset täytetään oikein. Missä tahansa organisaatiossa nämä muuttujat voivat olla mukautettavissa ja niillä voi olla erilaisia muotoja ja käyttötarkoituksia. Keskustelemme heidän sovelluksistaan verkonhallintaan.
Vianhallinta
