Digitaalitekniikka muuttaa jatkuvasti tapaa, jolla yritykset tekevät asiat. Esimerkiksi pilvipohjaisten ohjelmistojen toimittaminen on vähentänyt markkinoille pääsyn esteitä markkinointiautomaatioon tarkoitettujen yritysluokan työkalujen, hyperkeskeisen yhteistyön ja AI-parannetun asiakasmenestysviestinnän aloittamiselle. Se on todella uusi aikakausi, kun kyse on yrityksen tehokkuudesta ja tuottavuudesta.
Ciscon globaali pilvi-indeksi ennustaa, että vuoteen 2021 mennessä noin 94% kaikista työmääristä käsitellään pilvipalvelimissa, mikä sisältää prosessit yksityisissä pilviympäristöissä ja ne, jotka toimivat ohjelmistojen kautta palveluna (SaaS) -sovelluksina. Tavanomaisten työmäärien siirtäminen pilveen voi tietenkin asettaa monia keskeisiä haasteita, ja oikeiden ratkaisujen löytäminen voi olla prosessi itselleen. (Lisätietoja pilvien omaksumisesta on kohdassa Hybridi-IT: Mikä se on ja miksi yrityksesi täytyy ottaa se käyttöön strategiana.)
Yrityssovellustilasta on tullut tuhansia SaaS-ratkaisuja, jotka palvelevat käytännöllisesti jokaista yritystarvetta. SaaS-hallintaympäristön Torii-arvioiden mukaan nykypäivän yritykset käyttävät keskimäärin yli 500 SaaS-tuotetta, lisäämällä yleensä kymmeniä kuukausittain.
