Sisällysluettelo:
Määritelmä - Mitä laadunvarmistus tarkoittaa?
Laadunvarmistus (QA) on prosessi, jolla varmistetaan, täyttääkö tuote vaatimuksia ja asiakkaan odotuksia. QA on prosessikeskeinen lähestymistapa, joka helpottaa ja määrittelee tuotesuunnittelun, kehityksen ja tuotannon tavoitteita. QA: n päätavoite on puutteiden jäljittäminen ja ratkaiseminen ennen tuotteen julkaisua.
QA-konseptia suosittiin toisen maailmansodan aikana.
Techopedia selittää laadunvarmistusta
Organisaatiot nimeävät usein erilliset laadunvarmistusosastot, mikä lisää asiakkaiden luottamusta ja uskottavuutta sekä parantaa tehokkuutta ja yleisiä työprosesseja.
Mitattavuus on avain laadunvarmistukseen. Tuotteet testataan ja arvioidaan sen määrittämiseksi, täyttävätkö ne vaaditut suorituskykyvaatimukset. Laadunvarmistus voi vaatia monia iteraatioita ja siihen voi liittyä tuotantoviiveitä.
Organisaation laadunvarmistuslähestymistapa korostaa yleensä johtamista, tietoa, taitoja, henkilökohtaista koskemattomuutta, luottamusta, laadukkaita suhteita ja infrastruktuuria.
Jos organisaatiolla ei ole asiaankuuluvaa asiantuntemusta ja taidot, konsultit voidaan ottaa mukaan uusien laatukäytäntöjen käyttöönottoon. Sopimussuhteessa olevat asiantuntijat käyttävät yhdistelmää prosessidokumentaatiota laatutoimintojen käyttöönottoon, kykykypsyysmallin integrointiin ja Six Sigmaan jne.
QA: n parantamiseksi voidaan käyttää erilaisia menetelmiä, mukaan lukien:
- Kokonaislaatujohtaminen (TQM): Jos tuote ei noudata laatustandardeja, tuotteen laatua ei voida taata.
- Vikatestaus: Tuotetta testataan, kunnes tuote epäonnistuu. Tuotetta voidaan altistaa korkeille lämpötiloille tai tärinälle odottamattomien virheiden aiheuttamiseksi.
- Tilastollinen valvonta: Tämä nostaa organisaation Six Sigma -tasoon.
QA on myös keskeinen ohjelmistokehityskomponentti. Kansainvälinen standardi ISO 17025 kuvaa testausvaatimuksia, joissa määritetään 15 johtamis- ja 10 teknistä ja akkreditoitua laboratoriotehtävää.
