Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä portaalisovellus tarkoittaa?
Portaalisovellus on suojatulla verkkosivustolla verkkoon päästävä interaktiivinen työkalu, joka toimittaa sekä liittyviä että toisiinsa liittymättömiä sovelluksia, palveluita ja linkkejä. Portaalisovellukset tarjoavat tietoja helposti ymmärrettävässä muodossa, muokata tai käsitellä tietoja ja kommunikoida tiedoista yritysten tai yksityishenkilöiden kanssa. Kun käyttäjä on kirjautunut sisään, portaalisovellus antaa palveluntarjoajalle mahdollisuuden myös seurata käyttäjien verkkosivustojen toimintaa.
Portaalisovellus voidaan kutsua myös yritysportaaliksi.
Techopedia selittää portaalisovelluksen
Portaalisovellusten tulee vastata asiakkaan tarpeita. Esimerkiksi verkkopankkisivusto tarjoaa erilaisia vaihtotiliä koskevia tietoja ja sallii suojatun keskustelun, sähköpostin tai muiden viestipalveluiden vastata tiettyihin kysymyksiin. Pankkiasiakaspalvelu voi käyttää samaa portaalisovellusta saadakseen asiaankuuluvat tiedot, joita tarvitaan vastaamaan asiakkaan tiedusteluihin. Asiakas voi myös muokata verkkosivustoa sisällyttämään kiinnostavia linkkejä, päästä sisään keskustelupalveluihin ja sähköpostiin ja muuttaa jopa värejä ja taustoja, joita he näkevät kirjautuessaan sisään.
Yleensä, vaikka portaalisovellusten käyttäjien toimintaa voidaan seurata, se tehdään markkinointianalyysitarkoituksiin ja yritykset ovat varovaisia, etteivät ne vaaranna käyttäjien yksityisyyttä ja turvallisuutta.
