Sisällysluettelo:
Määritelmä - Mitä offshore-ulkoistaminen tarkoittaa?
Offshore-ulkoistaminen on prosessi, jolla ulkoistetaan tietotekniikan tai sen avulla toteutettavia prosesseja ja palveluita palveluntarjoajalle eri maassa. Se on eräs muoto ulkoistamisprosessista, joka käyttää palveluntarjoajaa, joka ei ole samassa maassa ja usein ei ole samalla mantereella kuin palveluista maksava yritys.
Techopedia selittää offshore-ulkoistamisen
Offshore-ulkoistaminen on ensisijaisesti IT-liiketoimintamalli, jolla kehitetään, toimitetaan ja hallitaan IT-palveluja paljon halvemmalla. Tämä tapahtuu yleensä etsimällä ja luetteloimalla palveluntarjoajat Internetin kautta ja ottamalla heihin yhteyttä ja kommunikoimalla heidän kanssaan sähköpostitse, puhelimitse tai VoIP: llä. Kun ulkoistajan ja urakoitsijan välillä on tehty sopimus, urakoitsija tai palveluntarjoaja toimittaa sovitut palvelut etänä. Tämä tapahtuu yleensä verkkosivujen suunnittelun, kehittämisen, ohjelmistojen kehittämisen, sisällön kirjoittamisen, verkonhallinnan, asiakaspalvelun ja muiden avustavien palvelujen muodossa.
Pohjois-amerikkalaiset yritykset ovat eräitä suurimpia tietotekniikkaan liittyvien prosessien ulkoistajia Aasian maiden yksityishenkilöille ja organisaatioille.
