Mobiili maksujärjestelmät: me testaamme ne

Amatööritaiteilijana, joka ajaa työn myyntiin liittyvää ajatusta, olen viime aikoina halunnut tietää, mikä on paras tapa hyväksyä maksut matkapuhelimeen. Jos olet liikeyrityksessä ja etsit mobiilimaksujen käsittelyjärjestelmää, voit nyt valita lukemattomia vaihtoehtoja. Kortinlukijat - pienet dongit, jotka yleensä kytketään mobiililaitteesi stereoliitäntään - sallivat sinun hyväksyä kaikki suuret luottokortit melkein kaikissa uusissa laitteissa, puhelimista tableteihin. (Taustalukua varten tarkista välimuisti, teksti tai suora lasku: totuus mobiilimaksujärjestelmistä.)

Se on suuri parannus vain muutama vuosi sitten, kun tarvitsi kalliita laitteistoja ja kallista korttinkäsittelypalvelua, jos yrityksesi pystyisi vastaanottamaan enemmän kuin vain käteistä. Ei enempää. Nykyään kuka tahansa älypuhelimella tai tablet-laitteella voi käsitellä melkein mitä tahansa maksua missä tahansa.

Belinda Mays, menestysstrategi, joka käyttää Square-matkapuhelumaksuja, kertoi minulle,

"Keskustein jonkun kanssa siitä, mitä teen, ja mainitsin kirjani ja keskustelimme siitä lyhyesti … He kysyivät, mistä he voisivat saada kopion, ja minä sanoin, " täällä ". He sanoivat:" Minulla ei ole rahaa minä.' "Älä ole huolissasi", sanoin heille, "voin käsitellä maksusi puhelimellani." Hyppasin auki tavaratilan, pyyhkäin heidän korttinsa, annoin heille kirjan, kuitti lähetettiin heidän sähköpostiinsa ja voila, myynti. "

Myyntipistejärjestelmät ovat käteviä sekä myyjille että asiakkaille ja sallivat mobiilitapahtumien suorittamisen kokonaan uudella tavalla.

"Rakastan, että voin kävellä kassakoneeni asiakkaalleni, mikä on mielestäni toinen tapa tarjota palvelua", sanoi Jonathan Plotzker, joka on Heliotrope San Francisco -nimisen ihonhoitoyhtiön omistaja.

Ja tietysti maksun käsitteleminen puhelimella sen sijaan, että palataisi vanhan koulun menetelmiin, kuten manuaalisiin hiilikopiolaitteisiin, lisää kuluttajalle tietoturvatasoa, etenkin koska näiden luottokorttien ei koskaan tarvitse poistua omistajiensa sivustolta. Joten vaikka mobiilimaksujärjestelmiä ei vielä käytetä valtavassa määrin, näitä laitteita käyttävien yritysten lukumäärä kasvaa.

Vain pieni osa (10 prosenttia) yrityksistä, jotka vastasivat ControlScanin vuoden 2012 mobiilimaksujen hyväksyntätutkimukseen, kertoivat käyttävänsä mobiililaitetta nykyisten (CP) maksujen käsittelemiseen; Teknologiaa käyttävät ilmoittivat kuitenkin olevansa tyytyväisiä nykyiseen matkapuhelimiin ja niitä tukeviin matkapuhelinjärjestelmiin. Henkilökohtaisten palveluiden organisaatioilla oli korkein omaksumisaste (17 prosenttia), kun vastaajista 47 prosenttia korvasi perinteisen myyntipisteensä yhdellä tai useammalla mobiililaitteella.

Mobiilimaksujärjestelmät: korkea tekniikka vai tekninen hylky?

Äskettäin testasin kahdeksan laitetta ja niiden mobiilisovelluksia. Suurin osa tämän laukauksen laitteista saa virtaa stereoliittimestä, mikä vaatii tyypillisesti, että äänenvoimakkuus on käännettävä maksimiin. Kaikki testatut kortinlukijat toimivat useimpien luottokorttien kanssa ja useimmissa laitteissa, etenkin Apple iOS- ja Android-laitteissa. Ne kaikki tarjoavat jonkinlaista salausta, eikä yksikään niistä tallenna luottokorttitietoja joko puhelimeen tai tablettiin. Korttien skannaaminen voi olla hankalaa - nämä lukijat ovat loppuvaiheessa - mutta suurin osa lukijoista tekee sen kolmen yrityksen sisällä. Monissa tapauksissa vauhdikas magneettinen luottokorttiliuska näyttää olevan syyllinen laitteiston tai puhelimen sijaan. Tässä on meidän ampua pois.

	Neliö	Intuit GoPayment	Verifone Sail	RevCoin	PayPal täällä	SwipeNow	Salvia	PayAnywhere
Tuetut laitteet	Apple iOS, Android	Useimmat Blackberry Apple ja Android	Apple iOS, Android	Apple iOS, monet Android	Apple iOS, Android	Apple iOS, Android	Apple iOS, Android, Blackberry	Apple iOS, Android, Blackberry
Tuetut luottokortit	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet	Kaikki pääaineet
Virtuaalinen pääte	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo
Tukee palautuksia	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo	Joo
Käsittelymaksu	2, 75%	2, 70%	2, 70%	2, 55%	2, 70%	24, 95 kuukaudessa, +24 senttiä / trans, ja 1, 7%	2, 7% + transaktiomaksu	2, 69%
Manuaaliset transaktiokustannukset	3, 5% + 1, 50 dollaria	3, 70%	3, 70%	3, 55% + 0, 15 dollaria / trans	3, 49% + 0, 19 dollaria / trans	2, 49%	3, 7% + transaktiomaksu	3, 49 prosenttia plus 0, 19 dollaria
Tilauspohjainen maksu:	275 dollaria kuukaudessa, 0% maksu	12, 95 dollaria kuukaudessa = 1, 7% pyyhkäisemällä	9, 95 dollaria kuukaudessa = 1, 95% pyyhkäisemällä	Ei	Useita saatavana	Katso normaali käsittelymaksu	N / A	Ei
Mukana maksukortti nopeaan käteismaksuun	Ei	Joo	Ei	Joo	Ei	Ei	Ei	Ei
Laitteisto
Jack & Plug tyyppi	3, 5 mm stereo Jack	3, 5 mm stereo Jack	3, 5 mm stereo Jack	3, 5 mm stereo Jack	3, 5 mm stereo Jack	30-nastainen telakointiliitin	3, 5 mm stereo Jack	3, 5 mm stereo Jack
Tarjotaan ilmaiseksi?	Joo	Joo	Joo	9, 99 dollaria, palautettu	Joo	Joo	Joo	Joo

Edut ja haitat

Neliö

Plussat:

• Sovellus on erittäin käyttäjäystävällinen
• Paras asiakastuki kokoonpanossa

Haittoja:

• Yli 999, 99 dollarin rahasummat pidetään yllä useita viikkoja, ja korkein maksu tekee siitä parhaiten pienille osa-aikaisille yrityksille.
• Lukija ei toiminut ensimmäistä kertaa, ja hänen piti saada toinen lähetettäväksi. Helpoin hävitä.

Intuit GoPayment

Plussat:

• Koeajo-ominaisuus tarkoittaa, että uusien käyttäjien ei tarvitse sitoutua käyttämään palvelua kortin skannaamiseen
• Skannattu erittäin hyvin

Haittoja:

• Käteismaksuja ei voi seurata
• Hieman kapea stereopistoke, joka aiheuttaisi sen pyörittämisen tunkissa ja jopa putoamisen

Verifone Sail

Plussat:

• Sovelluksen avulla voit skannata myös UPC-viivakoodeja
• Hieno muotoilu

Haittoja:

• Toinen käyttöliittymä, jonka on oltava käyttäjäystävällisempi
• Lukija voi estää näytön näkymän sen mukaan, kuinka se asetetaan.

RevCoin

Plussat:

• Ei vaadi pankkitiliä.
• Tarjoaa nopeimman tavan käyttäjille käyttää rahaa.
• Ainutlaatuinen, viehättävä muotoilu. Mukana on myös pankkikortti ja ylimääräinen lukija.

Haittoja:

• Lukija maksaa etukäteen 9, 99 dollaria, jota käyttäjät eivät saa takaisin ennen kuin he ovat käsitelleet 400 dollaria
• Laitteen ulottuvuutta pidentävä lanka on todella hankalaa, koska puhelimen ja lukijan pitämiseen tarvitaan kaksi kättä yhden sijaan, mikä vaikeuttaa pyyhkäisemistä.

PayPal täällä

Plussat:

• Luonnollinen päivityksen eteneminen lukemattomille ihmisille, joilla on jo PayPal-tili.
• Toiseksi tukevin rakenne PayAnywhere: n jälkeen.

Haittoja:

• Sovelluksen ja tilin määrittäminen oli monimutkaisin ja aikaavievin kaikista testatuista palveluista.
• Laitteen käyttö voi olla hieno.

SwipeNow

Plussat:

• Upea kauppiastili ja virtuaalinen päätelaite
• Reader on tehokkaampi ja tarjoaa luotettavampia pyyhkäisyjä telakointiliittimen ansiosta

Haittoja:

• Ei tarjoa ilmaista tilaussuunnitelmaa
• Nykyisellä 30-nastaisella telakointiliittimellä on huono monipuolisuus laitteiden välillä. Puhelinta ei voi ladata korttiskannerin käytön aikana.

Salvia

Plussat:

• Antaa käyttäjien tallentaa käteismaksutapahtumia.
• Päästä päähän -salaustyyppi on paras testaamaani kokoonpanossa. Kätevä hihna, joka auttaa ripustamaan laitetta.

• Sovelluksen sisäinen laskun esittely ja maksu on rekisteröityneille käyttäjille
• Tapahtumien automatisoitu kirjaaminen tärkeimpiin kirjanpitojärjestelmiin

Haittoja:

• Käyttöliittymä ei ole niin intuitiivinen kuin sen pitäisi olla.
• Jos hihnaa ei ole kiinnitetty etukäteen, hihna on erittäin vaikea lanka.

PayAnywhere

Plussat:

• Erinomainen käyttöliittymä - erittäin intuitiivinen
• Sturdiest kaikista testatuista, ja hieno kumitettu päällyste mukana hihna.

Haittoja:

• Liialliset vaiheet sovelluksessa
• Jos hihnaa ei ole kiinnitetty etukäteen, se on erittäin vaikea kiinnittää.