Määritelmä - mitä lyijyn hoito tarkoittaa?
Lyijyn vaaliminen on markkinointitermi suhteiden luomiseen potentiaalisten asiakkaiden kanssa, vaikka he eivät tällä hetkellä halua ostaa tuotetta tai palvelua. Lyijyn hoitamisella on tarkoitus nostaa yrityksen profiilia potentiaalisen asiakkaan silmissä, mikä tekee todennäköisemmäksi, että asiakas menee yrityksen tuotteen tai palvelun kanssa, kun on aika ostaa. Lyijyn vaaliminen on osa laajempaa markkinointiprosessia.
Techopedia selittää Lead Nurturingin
Johtajahoito alkaa heti, kun yrityksellä on potentiaalisen asiakkaan yhteystiedot ja hän voi räätälöidä viestintää hänen kanssaan. Lyijyn vaaliminen voi olla yksinkertaisesti satunnaista sähköpostia, joka ilmoittaa asiakkaalle tuotteen tai palvelun päivityksistä, hinnanmuutoksista ja niin edelleen. Monimutkaisempiin lyijyä edistäviin kampanjoihin kuuluu asiakkaan kouluttaminen tietyn tuotteen tai palvelun eduista ja yksilöityjen kenttien suunnittelu, jotta asiakas kannustetaan ostamaan aikaisemmin kuin myöhemmin. Lyijyn vaaliminen on perinteinen markkinointikäytäntö, mutta se on saanut uuden merkityksen nyt, kun yritykset voivat luoda yhteisöjä tuotteidensa ympärille sosiaalisen median avulla.