Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä ITIL-vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
- Techopedia selittää ITIL-vaatimustenmukaisuuden
Määritelmä - Mitä ITIL-vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
ITIL-vaatimustenmukaisuus viittaa vastaavuustasoon tietotekniikan infrastruktuurikirjastolle (ITIL), joka on Britannian hallituksen kaupallisen toimiston (BGC) kehittämä standardijärjestelmä.Techopedia selittää ITIL-vaatimustenmukaisuuden
Tyypillisesti ITIL-vaatimustenmukaisuus määräytyy sen mukaan, missä määrin organisaatio hyväksyy ITIL: n toteuttamat parhaat käytännöt joko hallituksessa tai yksityisellä sektorilla.
ITIL-vaatimustenmukaisuusohjeet sisältävät luokkia, kuten muutoksenhallinnan, tietoturva-arkkitehtuurin ja asiakaspalvelujärjestelmät. Yritykset voivat sitten löytää tapoja saavuttaa ITIL-vaatimustenmukaisuus käyttämällä asianmukaisia järjestelmiä ja strategioita. Yritysten myyjät mainostavat olevansa ITIL-yhteensopivia tai joilla on oikeat sertifikaatit tarjota ITIL-standardien mukaisia järjestelmiä.
Konsultit tai muut neuvonantajat voivat myös tarjota työkaluja, kuten "ITIL-tarkistuslistoja" ITIL-vaatimustenmukaisuuden määrittämiseksi. Ne voivat seurata tapahtumia, tarjota erityisiä hallintatyökaluja tai käyttää protokollia, kuten muutospyyntö tai tietokannan kokoonpanomalli. Kaikki nämä auttavat luomaan vahvemman standardin yritysteknologialle.
