K:
Kuinka mobiilisovellukset voivat auttaa yritystä?
V:Kysymys siitä, kuinka yritykset ja yritykset käyttävät mobiilisovelluksia, on laaja, mutta vastaus sisältää useita perustavia mobiilisovellusluokkia. Yritykset käyttävät mobiilisovelluksia avaintavoilla päästäkseen tavoitteisiinsa.
Yksi tärkeä yritysryhmän mobiilisovellusten luokka sisältää sosiaalisen median, webin ja informaation. Tämän tyyppisissä mobiilisovelluksissa yritys mainostaa itseään Internetin kautta tai sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebook. Jotkut näistä sovelluksista yhdistävät asiakaspalautteet, mutta suurin osa heistä on keskittynyt viestin saamiseen tai brändin näkyvyyden parantamiseen verkossa ja käyttäjän käyttölaitteen, esimerkiksi tablet-laitteen tai älypuhelimen, kautta.
Toista luokkaa liiketoiminnan mobiilisovelluksia käytetään liiketoiminnan tiedusteluun. Nämä sovellukset voivat kerätä ja analysoida tietoja auttaakseen yritystä ymmärtämään sen vahvuuksia ja heikkouksia. Esimerkiksi yritykset etsivät tietoja liiketoiminnan älykkyyttä käsittelevien mobiilisovellusten kautta tutkiakseen, missä heidän tuotteitaan myydään, tunnistamaan erityisiä haasteita tai rakentaa muuten älykkäämpiä kampanjoita.
Toinen yritysryhmän mobiilisovellusten luokka on hyödyllinen viestinnässä. Tähän sisältyy asiakassuhteiden hallintatyökaluja, kuten Salesforce, tai muita malleja, joiden tarkoituksena on auttaa yrityksiä saamaan tietoja asiakkailleen.
Lisäksi muut mobiilisovellukset voivat auttaa yrityksiä logistiikan ja toimitusketjun prosesseissa. Jotkin näistä sovelluksista helpottavat materiaalien ja palveluiden hankintaa myyjiltä ja toimittajilta. Muut mobiilisovellukset auttavat palkanlaskennassa ja mainosjakaumassa. Kaikilla tämäntyyppisillä logistiikkasovelluksilla on erityinen rooli kuinka yritys käsittelee sisäisiä prosessejaan.
