Yhdessä uusimpien esineiden Internet (IoT) -laitteiden kanssa tekoäly (AI) on jo alkanut muuttaa vakuutusten maailmankaikkeutta paitsi tekemällä siitä edullisempaa, myös tekemällä esteettömyydestä ja vakuutuksista paljon parempia. Jotkut uskovat jopa, että joskus vakuutuksesta voi tulla menneisyyttä.
Koneoppimisella yhdistettynä monimutkaisiin AI-algoritmeihin on kyky muuttaa kokonaan käytännöllisesti mitä tahansa alaa. Vähintään sanottuna vakuutusala ei ole poikkeus. Vakuutusalalla on ollut perustamisestaan lähtien matematiikka; alun perin vain vakuutuksenantaja pystyi laskemaan luotettavat riskit ja tarjoamaan hyväksyttäviä maksuja, jotka eivät sulkeisi vakuutusyhtiötä.
AI: n kehityksen myötä on mahdollista käyttää sitä toistettaviin toimintoihin, jotka perustuvat logiikkaan ja matematiikkaan, luotettavuustasolla, joka on korkeampi kuin ihmisen tekemä. Todellinen kysymys on, miten vakuutusala hyödyntää AI: tä ja miten se vaikuttaa vakuutusalan tulevaisuuteen.
