Sisällysluettelo:
- Määritelmä - Mitä yrityksen sisällönhallinta (ECM) tarkoittaa?
- Techopedia selittää yrityksen sisällönhallinnan (ECM)
Määritelmä - Mitä yrityksen sisällönhallinta (ECM) tarkoittaa?
Enterprise Content Management (ECM) on organisaation prosessimenetelmä, joka on suunniteltu täydelliseen sisällön elinkaaren hallintaan. ECM-sisältö sisältää asiakirjoja, grafiikkaa, sähköpostia ja videoita.
ECM on johdettu sähköisistä dokumenttienhallintajärjestelmistä (EDMS), joita käytettiin 1980-luvun lopulla - 1990-luvun alkupuolella pienimuotoisissa kuvantamis- ja työnkulkuissa. Nykyään ECM-ratkaisut käyttävät yhtä ohjelmistopakettia, joka kattaa useita yritysjakoja, mukaan lukien kirjanpito, asiakaspalvelu ja henkilöstö (HR).
Techopedia selittää yrityksen sisällönhallinnan (ECM)
ECM käsittää useita hallintatyyppejä, mukaan lukien Web-sisällön / asiakirjan / digitaalisen omaisuuden ja työnkulun hallinta. ECM tarjoaa myös tiedonhaku- ja käsittelyominaisuuksia haun, yhteistyön, sieppauksen ja skannauksen avulla.
Alun perin suunnattu yrityksille työntekijöille (B2E) -järjestelmille, ECM tarjoaa nyt ratkaisuja yritysten välille (B2B), yritysten hallituksille (B2G), viranomaisten välille (G2B) ja muille markkinasegmenteille.
Tietojen ja kuvan hallinnan yhdistys (AIIM) määrittelee viisi ECM-komponenttia seuraavasti:
- Kaapata
- hoitaa
- myymälä
- Suojella
- toimittaa
ECM: n kolme ohjelmistosovelluslähdettä ovat seuraavat:
- Lähiverkon (LAN) kautta saatavissa olevat paikallisesti asennetut ohjelmistot
- Ohjelmisto palveluna (SaaS)
- Paikallisesti asennettujen SaaS- ja muiden ohjelmistoratkaisujen hybridi
Keskeisiä ECM-etuja ovat:
- Tehokkaampi ja kustannustehokkaampi asiakirjojen hallinta ja hallinta johtavat yrityksen omaksumiseen
- Varmistettu yhdenmukaisuus hallituksen ja teollisuuden määräysten kanssa
- Suojaustoiminnot, jotka suodattavat arkaluontoisia tietoja, jotka on peitetty muokkausominaisuuksilla, helpottaen asiakirjojen jakamista vaarantamatta yksittäisiä identiteettejä tai muita arkaluontoisia tietoja
- Alennetut kustannukset vähentyneen säilytystilan, toimitusresurssien ja postin tarpeiden vuoksi
- Vähentyneet IT-resurssit SaaS-ratkaisujen avulla
