On vaikea sanoa, milloin tarkalleen, mutta termi joukkoratkaisut on tulossa parhaaksi uudeksi asiaksi liiketoiminnassa useita vuosia. Se kuulostaa melkein yhdeltä noista markkinointi- ja liikehakulauseista, toisesta villityksestä, joka tulee sisään bangilla ja haalistuu tuskin vinkkuen.
Vai onko se? Courdsourcing tarkoittaa tehtävän jakamista avoimelle, määrittelemättömälle ihmisten verkostolle avoimen puhelun kautta. Vaikuttaa melkein mahdottomalta, että jokin niin yksinkertainen voisi suorittaa tehtävät, kun heille on osoitettu, mutta joissakin tapauksissa joukkotoiminta todella toimii. Markkinoijat hyödyntävät ideoita uusista tuotteista; sitä käytetään kartoittamaan jengi-väkivaltaa Meksikossa; ja joukkorahoitusalusta Kickstarter on auttanut käynnistämään laulajia / lauluntekijöitä, avaruustutkimusta ja kaikkea välin. (Katso joitain hienoja Kickstarter-kampanjoita viidessä viileässä Kickstarter-projektissa, jotka käyttävät tietokoneen numeerista ohjausta (CNC).)
Itse asiassa on monia hyviä syitä käyttää joukkovaihtoa. Se voi auttaa yrityksiä käyttämään halpaa työvoimaa ja pääsemään paljon laajempaan joukkoon kykyjä ja kokemuksia, kuin mitä heidän todennäköisesti voisi löytää talosta. Se tarjoaa potentiaalisen tavan kaikenlaisille organisaatioille - kuluttajayrityksistä hallituksiin - löytää ratkaisuja ongelmiin. Se voi auttaa tutkijoita keräämään suuria määriä tietoja. Sitä on jopa käytetty auttamaan taiteilijoita keräämään inspiraatiota. Internet on selvästi osoittanut, että ryhmäajattelussa on jonkin verran viisautta - puhumattakaan auttoi tekemään sen mahdolliseksi. Mutta miksi se toimii? Ja miten? Ja mikä tärkeintä, kuinka kauan?
