Mikä on liikesuhteiden hallinta (brm)? - määritelmä techopediasta

Määritelmä - Mitä liikesuhteiden hallinta (BRM) tarkoittaa?

Liikesuhteiden hallinta (BRM) on liiketalouden menetelmä, jolla määritellään, ymmärretään ja tuetaan monenlaista toimintaa, joka liittyy tiedon ja palveluiden vastaanottamiseen ja levittämiseen useiden verkkojen kautta. Pääpaino on online-verkoissa pääasiallisena alustana liikesuhteiden toteuttamiselle.

BRM liittyy yrityssuhteiden hallintaan ja asiakassuhteiden hallintaan.

Techopedia selittää liikesuhteiden hallintaa (BRM)

BRM pyrkii tekemään liikesuhteiden eri puolista sekä tarkkoja että mitattavissa olevia. Vakiintunut BRM-malli tukee:

• Liiketoiminnan kehittämispyrkimykset ja strateginen tutkimus
• Tekniikat ja työkalut, joilla toteutetaan BRM-periaatteet

BRM antaa kaikille sidosryhmille mahdollisuuden arvioida, hyödyntää ja kehittää arvokkaita suhteita koko verkon kautta. Kaksi pääroolia liikesuhteiden hallinnassa ovat tiedon tarjoajien ja kuluttajien roolit. Yritysten tulee olla mukana molemmissa roolissa vaihtelevalla kapasiteetilla. BRM-prosessin päätavoite on saavuttaa piste, jossa monimutkaiset liikesuhteet voidaan siirtää helposti ymmärrettävään kauppa-arvoon.