Keinotekoinen älykkyys (AI) on tulossa lähelläsi olevaan työpaikkaan - itse asiassa ehkä se on jo saapunut. AI-virtuaalisista avustajista arjen ohjelmistojen ennakoiviin ominaisuuksiin odotetaan, että joka viides työntekijä kokee AI: n kanssa työskentelyn edut vuoteen 2022 mennessä.
Tietotekniikka on yksi segmentti työvoimasta, joka ymmärtää AI: n suuren kuvan potentiaalin. IT-johtajat, tuotesuunnittelijat ja muut ajattelijat voivat helposti kuvitella, kuinka AI parantaa ja kasvattaa koko työntekijän kokemusta. Vaikka AI: n ympärillä on edelleen väärinkäsityksiä ja harhaanjohtavaa hypeä, organisaation johtajat ymmärtävät jo tekniikan monia etuja liiketoiminnassa. (Jos haluat lisätietoja AI-väärinkäsityksistä, katso Kymmenen AI-myytin purkaminen.)
Arjen työntekijöiden ei pitäisi pelätä älykkäitä tekniikoita, kuten AI ja automaatio, - alle 5% nykypäivän työpaikoista voidaan korvata kokonaan AI: lla. Älykäs tekniikka on asetettu vaikuttamaan positiivisesti monenlaisiin rooleihin, mikä merkitsee, että AI on uskomaton kumppani ihmisille työpaikalla.