Loppukäyttäjinä monet meistä, jotka ovat testanneet tuotetta tai palvelua juuri ennen sen markkinoille tuloa, tietävät mielen takana olevan miellyttämättömän ahdistuksen, joka viittaa siihen, että voi olla jokin toiminto tai ominaisuus, jota emme testanneet, yksinkertaisesti siksi, että emme " t tiedä siitä. Siksi on niin tärkeää, että loppukäyttäjien on osallistuttava testaukseen ennen käyttäjän hyväksyntätestauksen (UAT) alkamista.
Se on saalis kaksikymmentäkaksi. Koska loppukäyttäjät eivät yleensä ole taitavia testaajia, heillä on omat kokopäivätyöt, joihin keskittyä. Kaikki ohjelmistotuotteet, jotka julkaistaan onnistuneesti nykypäivän ketterässä ympäristössä, tarvitsevat kuitenkin huomattavan osan ajasta, eivät vain kehitysvaiheen lopussa.
Usein toiminnallinen tai suorituskykytestaus, joka edeltää UAT: ta, osoitetaan testiryhmälle, joka ei ehkä ole ollut mukana liiketoiminnan vaatimusten keräämisessä tai jolla on vain vähän tietoa projektin tavoitteesta, luottaen yksinomaan testiskripteihin. Nämä testaajat ovat ehkä jopa ulkoistaneet henkilöstöpulan vuoksi. Säästävä armo on, että kokeneita testaajia käytetään näissä pesuallas-tai-uinti-tilanteissa, ja heillä on dynaaminen taito asettaa nämä vedet läpi. He eivät kuitenkaan aina ymmärrä ympäröivää vettä täysin, joten heidän tekemisilleen on rajoja.