Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä retermediation tarkoittaa?
Uudelleenvälittäminen on välittäjän palauttaminen tavaroiden tuottajan ja kuluttajien välille. Vaikka välittäminen poistaa elementtejä toimitusketjusta, uudelleen välittäminen lisää uusia elementtejä toimitusketjuun. Uudelleenvälittäminen tapahtuu monien verkkokaupan hajauttamismalliin liittyvien ongelmien takia, joihin useimmiten liittyy kysymyksiä suoraan kuluttajalle.
Techopedia selittää uudelleen välittämisen
Verkkokauppaa on usein pidetty välittämisen välineenä, koska se tuo monissa tapauksissa merkittävästi käyttökustannuksia. Toisaalta massiiviset asiakaspalvelun vaatimukset, pienten tilausten korkeat lähetyskulut ja hajautetut välittäjät ja toimituskanavapartnerit, jotka tapahtuvat joissain tapauksissa, auttoivat vauhdittamaan uudelleen välittämistä. Hajotetussa liiketoimintamallissa tuottajan on suoritettava kaikki kuluttajan esikauppaan ja myynnin jälkeiset toiminnot. Kaikkien näiden toimintojen suorittamiseen tarvitaan usein valtavia resursseja. Uudelleenvälityskonseptissa toimitusketjun välittäjät toimivat tuottajien myyjinä ja hyödyntävät resurssejaan ja kykyjään käsitellä näitä toimintoja. Niiden ansiosta tuottaja voi keskittyä vain tavaroihin ja tuottaa siten parhaan lopputuotteen.
Samoin kuin välitystoiminta, uudelleentermitoinnilla voi olla positiivisia tai kielteisiä vaikutuksia liiketoimintaan, riippuen usein toimialan tyypistä, jossa välittäjät toimivat. Uudella välittämisellä on huomattava vaikutus tiettyihin organisaatioihin, kuten matkatoimistoihin, jotka menestyvät matkapalvelujen tarjoajina. Välittäjät tarjoavat perinteisesti infrastruktuurin koko myynnin elinkaareen. Verkkokaupan käyttöönoton myötä monet välittäjien suorittamat tehtävät voidaan nyt automatisoida. Jos monimutkaisuus on vähemmän, valmistajat voivat käyttää Internetiä suoraan myydäkseen kuluttajille ja tarjotakseen tukea. Välittäjät voivat kuitenkin joissain tapauksissa tarjota enemmän lisäarvoa tarjoavia palveluita ja apua, mikä johtaa uudelleen välittämiseen.
