Sisällysluettelo:
Määritelmä - mitä IT-hallintapalvelu tarkoittaa?
IT-hallintapalvelulla tarkoitetaan jatkuvaa palvelua, joka hallinnoi ja valvoo verkko- ja tietoliikennetoiminnoista vastaavan organisaation IT-infrastruktuuria.
Se on laaja termi, joka kattaa kaikki palveluntarjoajan toteuttamat tietotekniset, teknologiset, hallinto- ja toimintaohjeet, käytännöt ja menettelytavat.
Techopedia selittää IT-hallintapalvelun
IT-hallintapalveluita käytetään ensisijaisesti organisaation verkkoympäristön hallintaan, ja ne toimittaa yleensä kolmas osapuoli tai ulkoinen IT-palveluntarjoaja muodollisen sopimuksen tai palvelusopimuksen perusteella. Nämä palvelut voivat sisältää yritysverkon hallinnan, seurannan, tietoturvan, kapasiteetin suunnittelun, suorituskyvyn seurannan, jatkuvan teknisen tuen jne.
Tyypillisesti IT-hallintapalvelut suoritetaan sisäisessä tai yrityksen omistamassa IT-infrastruktuurissa. Tämä voi kuitenkin sisältää myös palveluntarjoajan tai muun kolmannen osapuolen IT-palvelualustan, resurssit tai infrastruktuurin.
